النجاح الإخباري - تسبب مساعد أمازون الذكي أليكسا بإثارة موجة من الغضب في بريطانيا، وذلك بعد أن اضطر المستخدمين إلى تغيير لهجتهم لجعل المساعد الذكى قادر على فهم أوامرهم الصوتية، إذ يبدو أن المشكلة تؤثر على الأشخاص الذين لديهم لهجات بريطانية إقليمية.
لذا توجه الكثير منهم إلى تويتر فى الأسابيع الأخيرة للتعبير عن إحباطهم بشأن هذه المشكلة.
وكتب أحد المستخدمين: "في بعض الأحيان يجب أن أتحدث بلهجة أمريكية بسيطة إلى أليكسا لأنها لا تفهم لهجتي".
وأضاف آخر: "أنا أكره أننى أضطر أحيانًا أن أتحدث بلهجة أمريكية لكى يفهمنى أليكسا"، وكتب أخر تغريدة يقول بها: "يجب أن أقوم دائمًا بتوجيه لهجتى الأمريكية عندما أتحدث إلى أليكسا لكى تفهم أى شيء"، بينما اشتكى مستخدمون آخرون فقط من مشاكل مع كلمات معينة، إذ قام أحد المستخدمين بالتغريد قائلا: "اليكسا لا يفهم لهجتى عندما أقول" Rare لذا يجب أن أقول قم بتشغيل أغنية Rare لسيلينا جوميز بلهجة أمريكية".
وأوضح متحدث باسم أمازون: "كلما سمعنا أصواتًا لها أنماطًا معينة أو تحتوى على لهجات معينة، كلما وجدناها أكثر سهولة لفهمها، وبالنسبة أليكسا فالأمر لا يختلف، ومع زيادة عدد الأشخاص الذين يتحدثون إلى أليكسا، ومع لهجات مختلفة، سوف يتحسن فهم أليكسا".
