جامعة النجاح - النجاح الإخباري - حصل مركز التعلم الإلكتروني في جامعة النجاح الوطنية على تجديد اعتماد شهادة الجودة العالمية ISO 9001:2015 بعد الزيارة التدقيقية التي قامت بها شركة جلوبال جروب بتاريخ 07/10/2021؛ لفحص إجراءات المركز وأعماله.
وأثنى أ. د. عبد الناصر زيد، رئيس الجامعة على جهود مكتب مساعد الرئيس لشؤون الرقمنة، ومكتب نائب الرئيس لشؤون التخطيط والتطوير والجودة في إدارة هذا الملف، وعبّر عن شكره الجزيل لطاقم مركز التعلم الإلكتروني بعامة، وكل من م. أريج أبو عبيد، وأ. أحمد النوباني، وم. رأفت كتانة بخاصة، على جهودهم في متابعة عملية التدقيق وإنجاحها.
وقد أثنت م. شيرين السيد، مديرة شركة جلوبال جروب على جهود المركز، وعمله بروح تكامليّة؛ وأشادت بإدارة وفريق العمل، وبإدارة الجودة في الجامعة على ما تم إنجازه من تطوّر ناضج في عملية التطبيق وتحليل سياق المركز، والتخطيط بما في ذلك إدارة المخاطر وأهداف الجودة، وتنفيذ العمليات التشغيلية، وتقديم الخدمات، والتقييم والمراقبة للنظام، وكذلك التحسين المستمر على أداء المركز ونظامه في العمل.
وهذا الاعتماد يؤكد بوضوح أنّ الإجراءات والعمليات التي تتم داخل المركز تسير بنسق منظّم، يُراعي متطلّبات نظام إدارة الجودة 9001 الذي يراقب مستوى الجودة وإدارة العمليات.
